ページにて記載されていないご質問に関しましては、こちらからお問い合わせください。
Q.会員登録が正しくできない
SSW NET-STAGEでは新規会員登録が終了すると、ご指定されたメールアドレスに「登録完了」のメールが返信されます。万が一メールアドレスをお間違いになると登録完了のメールが届きません。よくあるのが、半角スペースが入っていたり、「ピリオド（ドット）」と「カンマ」を誤って入力されている可能性があります。
もし、登録完了通知メールが届かない場合は、こちらからお問い合わせください。
Q.ログアウトしても自動でログインしてしまう
ログアウトしたにも関わらず、IDやパスワードを入力していないのに自動でログインしてしまう場合があります。それは、ヘッダーにあるログインボタンの下にある「次回から自動ログイン」にチェックが入っていることが原因です。自動ログインしたくない場合はこのチェックを外してください。
またログアウトしないでブラウザを閉じた場合でもCookieが有効になっていますので、同じように自動ログインしますのでご注意ください。
Q.登録可能な楽曲について
登録可能なオリジナル曲とは、オリジナル作品（作者自身がすべての著作権を有している作品）に限ります。市販曲のコピー（ご自分で作曲ソフト等で打ち込んだものでも不可）やアレンジしたもの、著作権者の許諾を得ていない作品は一切登録できません。作品の著作権に関わる全責任は、すべて作者自身が負うものとし、株式会社インターネットは一切責任を負いませんのであらかじめご了承ください。
著作権については以下のサイトに詳しく掲載されています。
Q.アップロードできる曲データの種類と曲数は？
登録できるソングデータは、Singer Song Writer専用のソングファイル形式（*.ssw/*.ss2/*.ss3/*.ss4/*.ss5/*.ss6/*.ss7/*.ss9/*.lt7/*.lt6、ただし、ウェーブやムービーデータが含まれるものは不可）の他、スタンダードMIDIファイル形式にも対応しており、他のシーケンスソフトを使用して作成した場合でもスタンダードMIDIファイル形式で保存することができれば登録することが可能です。
また、オーディオファイル（.wma）、VOCALOIDファイル（.vsq）にも新たに対応しました。
※Singer Song Writer専用のソングファイル形式、MIDIファイル、スタンダードMIIDIファイル、ボーカロイドファイル（.vsq）のアップロード数は無制限ですが、オーディオファイル（.wma）は1人あたり最大10曲までしかアップロードできません。（10曲を超えた場合は不必要な曲データを削除してください）
※オリジナル曲を公開するためには会員登録（無料）が必要です。
Q.リストにない音源名が正しく表示されない
リストにない音源をご使用の場合は、半角10文字以内での記入が可能です。必ず半角10文字以内をお守りください。
Q.ダウンロード数のカウント値について
ダウンロード回数はすぐに反映されず、データベース更新までに若干の時間がかかります。また、データベース更新後もブラウザの表示ページは、自動では更新されませんので他の方が、ページ更新までにダウンロードすると、ダウンロード回数が増えて表示されることがあります。
また、SSW NET-STAGEにおけるダウンロード数の値は、人気投票ではなく、作者（登録者）自身がダウンロード数を把握することを目的としているため、作者（登録者）自身を含む重複カウント防止には対応しておりません。このため、作者（登録者）あるいは第三者が作為的にダウンロード数を多く見せることができます。
ダウンロード数の値に関しては、登録時からの延べ数を表示しているだけなので、作品の客観的な評価をするための尺度にはならないことがあります。このような仕組みをご理解の上、作者（ご登録者）の良識的な利用をお願いいたします。
Q.会員ログインができない
会員IDとパスワードは半角英数で入力してください。
ID、パスワードを紛失した場合は、以下のページをご利用ください。
SSWネットステージではクッキーを使用しています。ご使用のブラウザでクッキーが有効になっているか確認してください。
Q.会員登録の変更ができない
会員登録後、会員専用ページ（会員ログイン後）の「会員専用ページ」で「会員情報変更ページ」登録情報の変更が可能です。
Q.曲がアップできない
SSW NET-STAGEでは無関係なファイルのアップロードを防止するために、アップロードの際にファイルの拡張子をチェックする仕組になっています。特にMacintoshをお使いの場合など拡張子がないことが考えられます。Singer Song Writerで作成されたファイルには、'.ssw'を、MIDIファイルの場合は、'.mid' をファイル名の後につけてください。
Q.コメントが一部しか表示されない
SSW NET-STAGEでは200文字までにさせていただいております。それ以上は表示されませんのでご注意ください。
Q.会員ID、パスワードを紛失してログインできない
以下のページで、会員情報の照会ができます。お名前と登録時のメールアドレスを入力してください。
→会員情報検索のページ
Q.登録曲の削除、コメントの変更ができない
会員ログインをおこなって、会員専用メニューから、「登録データ更新ページへ」を選択してください。
Q.SSWネットステージから脱会したい
会員ログインをおこなって、会員専用メニューから、「SSWネットステージの脱会ページへ」を選択してください。
Q.曲をダウンロードしたい
●Windows の場合：
ソングファイル名を右クリックします。
ポップアップメニューから「対象をファイルに保存」を実行します。
保存先を指定し、適当な名前を付けて保存を実行します。
●Macintosh（OS9、 OSXでInternet Explorerを使用している場合）：
ファイル名をクリックします。
説明ウィンドウが表示されるので、記載の内容に従ってダウンロードを実行してください。
●Macintosh（OS XでSafariを使用している場合）：
ファイル名をクリックすると、小さいウィンドウが開きます。
ブラウザのファイルメニューから「別名で保存」を実行します。
保存先を指定し、適当な名前を付けて保存を実行します。
なお、.ssw, .ss4, ss5, ss6, ss7, ss9, lt6, lt7形式のファイルは、対応するSinger Song Writerで開くことで、譜面や歌詞をご覧いただくことが可能になります。
.sswはSinger Song Writerシリーズで共通のファイル形式ですが、歌詞は一段までしか保存/表示できません。
.ss4はSinger Song Writer Lite 4.0専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
.ss5はSinger Song Writer 7.0専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
.ss6はSinger Song Writer 8.0/Singer Song Writer 8.0VS 専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
.ss7はSinger Song Writer Lite 5.0専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
lt6はSinger Song Writer Lite 6.0/Start専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
lt7はSinger Song Writer Lite 7専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
.ss9はSinger Song Writer 9シリーズ専用のソングファイル形式です。歌詞の表示は四段まで対応しています。
いずれのファイル形式も、ダウンロードされる方が、対応するSinger Song Writerをお持ちでないと利用することができませんのでご注意ください。
※WMAファイルは、ストリーミング再生のみでダウンロードすることはできません。
Q.ss6, ss7, ss9, lt6, lt7形式で登録したソングファイルに含まれる装飾音が、MIDIファイルでは再現されない
ss6, ss7, ss9, lt6, lt7形式のソングファイルに含まれる装飾音は、Singer Song Writer独自のデータ形式のため残念ながら、SSWネットステージ上でのMIDIデータ変換時には反映されません。
ss6, ss7, ss9, lt6, lt7形式で装飾音を使用している場合は、お使いのSinger Song Writer上でMIDIファイルとして保存してから、MIDI形式でSSWネットステージにアップロードしてください。
Q.WMAファイルへの変換方法
＜弊社製品ごとの変換方法＞
Singer Song Writer 8.0VS/8.0の場合：
「オーディオファイルに保存」またはバウンスにより作成したオーディオファイルを、ウェーブエディタで開いて、「オーディオファイルに名前を付けて保存」時、ファイルの種類にWindows Media Audio（wma）を選択します。
Singer Song Writer Lite 6.0/Startの場合：
「ミックスダウン」実行時、保存するファイルの種類にWMA（wma）を選択します。
Singer Song Writer 9 Standard/Professional, Lite 7の場合：
「オーディオファイルに保存」により作成したオーディオファイルを、ウェーブエディタで開いて、「オーディオファイルに名前を付けて保存」時、ファイルの種類にWindows Media Audio（wma）を選択します。
MIXTUREの場合：
「オーディオファイルに保存」実行時、保存するファイルの種類にWMA（wma）を選択します。
Opusの場合：
「オーディオファイルに保存」実行時、保存するファイルの種類にWMA（wma）を選択します。
＜オーディオファイルからの変換方法＞
作成したオーディオファイルを WMA(Windows Media Audio)形式に変換する方法として、弊社ソフトでは
が対応しています。
また、無償で入手可能なソフトウエアとして、Microsoft社のWindows Mediaエンコーダ9シリーズがあります。
Windows Media エンコーダ 9シリーズについて
Windows Media エンコーダのダウンロード
Q.MacintoshでWMAファイルを再生するには
Flip4Mac の Windows Media Components for QuickTime を使用すると、QuickTime Player で Windows Media ファイル (.wma と .wmv) を直接再生することができます。また、Web ブラウザ内で再生することも可能です。
Microsoft 社の Flip4Mac 紹介ページ
（この紹介ページ内にあるリンクからWMV Player FREE版をダウンロードできます）
Q.著作権の表記について
SMF（スタンダードMIDIファイル）のメタイベント（コピーライト、テキスト、トラックネーム等）を使って、
Copyright（C） [最初に発行した年] [著作権者（作者）名], All rights reserved.
のように入力できます。（海外でも正しく表示されるように、全角文字は使用しないでください。）
Singer Song Writerを使用している場合は、「ソング情報ウィンドウ」を開いて、著作権表示欄に入力してください。
WMAファイルの場合は、タグ情報にあるCopyright項目に入力できます。
Q.登録した作品の音色、音量バランスなどがおかしい
このような状況が発生する可能性としては、以下の２つが考えられます。
一つは制作時に使用する音源と、Webブラウザ上での再生に使用される音源（Windows ではほとんどの場合 Microsoft GS WavetableSW
Synth、Macintoshでは、QuickTime Musicになります）の違いが原因の可能性があります。制作時に使用した音色が含まれていないため、異なる音色で再生されたり、同じボリュームの値であっても音源が異なると楽器間のバランスが異なるため、結果、意図した演奏にならない場合があります。曲をアップする前に、これらの音源で、音色や楽器間のバランスを確認されることをお勧めします。
もう一つは、作成されたデータに音源の初期化メッセージが含まれていない場合で、直前に演奏したデータの影響を受けてしまい、意図した演奏が再現できないことがあります。このような影響を回避するため、セットアップ小節を設けて、曲頭に初期化メッセージを入力し、２拍程度空けて、３拍目以降にボリュームをはじめ、各種コントロール設定を入力してお試しください。
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